Inicio / Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571).

MACEC PACÍFICO S.A.C. · RUC 20546404715
Av. del Ejército 1180, oficina 710, Magdalena del Mar, Lima, Perú

Registra aquí un reclamo (disconformidad con un servicio contratado) o una queja (disconformidad con la atención recibida). Responderemos por escrito en un plazo máximo de 15 días hábiles. La formulación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante Indecopi.

1. Identificación del consumidor
2. Bien contratado
3. Detalle de la reclamación

Más información sobre tus derechos en el portal de Indecopi.